財政部高雄國稅局表示，納稅者權利保護法已於106年12月28日施行，各地區國稅局均設立納稅者權利保護官（下稱納保官），秉持中立、客觀立場，扮演稽徵機關與納稅者間溝通橋樑，主要服務項目有：一、與稅捐稽徵機關發生稅捐爭議時，請求溝通與協調。二、認為其權益受有損害時，為申訴或陳情。三、依法提請行政救濟時，尋求必要之諮詢與協助。透過納稅者權利保護機制，期望能瞭解納稅者實際需求，適時提供協助，保障納稅者權利，化解徵納爭議，共創徵納雙贏的局面。
該局說明，納稅者可以透過書面、言詞或網路方式申請協助，另有關財政部高雄國稅局、所屬各分局及稽徵所納保官設置情形及申請資料，亦公告於該局網站(網址https://www.ntbk.gov.tw)「納稅者權利保護專區」，納稅者可至該專區查詢及善加利用。
如有任何問題可利用免費服務電話0800-000321，該局將竭誠為您服務。